Jouw rol als L&D Support Representative
Als L&D Support representative heb je een divers takenpakket. Je werkt proactief samen met de collega’s binnen het L&D team om alles met betrekking tot planning, organisatie, communicatie en administratie binnen het team soepel te laten verlopen.
Jij bent dé duizendpoot die schakelt met collega’s, trainers en externe partijen. Zo zorg je ervoor dat het hele proces van inschrijving tot afronding tot in de puntjes is geregeld. Dit gaat natuurlijk niet altijd zonder slag of stoot. Daarom denk je in oplossingen en weet je goed om te gaan met hoge druk in een dynamische omgeving.
De ene dag ben je bezig met het maken van een opleidingsplanning, het uitnodigen van collega’s voor een toffe training én maak je de administratie op orde. De andere dag los je problemen op, beantwoord je vragen en denk je proactief mee in oplossingen om de ‘interne’ klant zo goed mogelijk te helpen. Dit alles doe je voor collega’s in 8 verschillende landen.
Kortom, een veelzijdige functie waarbij jij je plannings- en organisatie talent volop in kan zetten.
Jouw werkzaamheden:
- Beheren van de Opleidingen inbox.
- Planningen maken.
- Aanvragen in behandeling nemen.
- Uitnodigingen / voorbereidingen verzorgen.
- Communicatie over de planning, aanvragen en uitnodigingen verzorgen met de diverse doelgroepen, zowel telefonisch als per mail.
- Het regelen van leslocaties.
- Verwerken van de presentielijsten, terugkoppelings- en evaluatieformulieren.
- Reactie op afwezigheid tijdens training.
- Vragen vanuit de helpdesk beantwoorden.
Wat neem je mee?
- Je hebt een MBO4 werk- en denkniveau.
- Je hebt affiniteit met retail.
- Je bent proactief, stressbestendig en houdt van aanpakken.
- Je bent communicatief vaardig, werkt gestructureerd en zelfstandig.
- Je hebt oog voor detail, maar kunt ook de juiste prioriteiten stellen.
- Je helpt graag collega’s verder bij hun ontwikkeling en bent toegewijd om (eigen) projecten tijdig af te ronden.
- Je hebt ervaring met het MS Office pakket (Excel, Word en PowerPoint).
- Je beheerst de Nederlandse in zowel woord als geschrift en kan je je ook in de Engelse taal verstaanbaar maken.
Wat krijg je terug?
- Een werkomgeving die volop in ontwikkeling is.
- Een werkgever waar maatschappelijk verantwoord ondernemen een prioriteit is.
- Werken bij een stabiel familiebedrijf met een sterke lange termijnvisie.
- Een werkgever die Zuinig is op haar medewerkers:
- 24 vakantiedagen + 12 ATV dagen (op basis van fulltime);
- Mogelijkheid tot thuiswerken (met een standaard vergoeding per werkdag);
- Flexibele werktijden;
- Gratis toegang tot een online Vitaliteits platform;
- Gratis toegang tot een e-learning platform;
- Niet-ziek-premie van €20,- per kwartaal uitbetaald in Zeeman waardebonnen;
- Mogelijkheid voor een fietsplan.
- Een salaris tussen de € 2.347,33 en € 3.430,74 bruto per maand (afhankelijk van ervaring).
- 8% Vakantiegeld (jaarlijks uitbetaald in mei).Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km tot maximaal 50 km enkele reis).
- Pensioen opbouw bij pensioenfonds detailhandel.
- 20% personeelskorting.
- Mogelijkheid tot deelname in een collectieve ziektekostenverzekering en collectieve schadeverzekering.
Over de afdeling Learning & Development
Het L&D team is onderdeel van de afdeling HRM en wij zijn verantwoordelijk voor het ontwikkelen en opleiden van alle 9000 collega’s binnen Zeeman in de 8 landen. Je komt terecht in een klein, betrokken, collegiaal team met gedreven en enthousiaste collega’s. Er hangt een informele sfeer waarin we samenwerken om het beste resultaat te halen.
Chris Omtzicht
Data Engineer
Chris Omtzicht
Data Engineer
Sollicitatieprocedure
Deze website maakt gebruik van cookies
Voor een goede werking van deze website worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen. Zo maken we gebruik van functionele cookies om je instellingen te onthouden en van analytische cookies om het gebruik van de website anoniem te analyseren en te verbeteren.