Team Lead Applicatiebeheer

• Je brengt bestaande applicatiebeheerprocessen in kaart en komt met initiatieven om deze te verbeteren;
• Je gaat samen met het team aan de slag om steeds meer overzicht en orde te scheppen binnen de huidige werkwijze;
• Je hebt een duidelijke visie en bent niet bang om deze te delen met je teamleden;
• Analyseren van informatiebehoeften en deze vertalen naar functionaliteiten;
• Analyseren van de impact van wijzigingsverzoeken voor de bedrijfsprocessen, de systemen en administratieve organisatie;
• Prioriteren van wijzigingsverzoeken in samenspraak met de gebruikersorganisatie;
• Doorvoeren van wijzigingen in applicaties;
• Voorbereiden van updates en transities;
• Testen van updates;
• Het verlenen van functionele ondersteuning aan de gebruikers;
• Onderhouden van contact met leveranciers, specialisten en eindgebruikers;

• Afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur richting Business ICT & Management / Bedrijfskundige Informatica;
• Minimaal 3 jaar ervaring als Functioneel Applicatiebeheerder;
• Ervaring met Topdesk is een pré;
• Ervaring applicaties op het gebied van incident- en of changemanagement is een pré
• Kennis van zaken als ASL, BiSL en ITIL heeft de voorkeur;
• Ervaring met Microsoft producten, waaronder Dynamics en Azure;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

• Een werkomgeving waar je continu wordt uitgedaagd;
• Een vast salaris tussen de € 4670,- en € 6319,- bruto per maand;
• 24 vakantiedagen + 12 ATV dagen (op basis van een fulltime dienstverband);
• 8% vakantiegeld (jaarlijks uitbetaald in mei);
• Reiskostenvergoeding of OV-vergoeding (vanaf 10 kilometer);
• Hybride werken (met een standaard thuiswerkvergoeding per werkdag);
• Flexibele werktijden;
• Pensioenopbouw;
• Toegang tot ons e-learning platform waar je onbeperkt trainingen kunt volgen;
• 20% personeelskorting in alle Zeeman winkels;
• Een werkgever waar Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen en het belang van medewerkers zeer hoog op de agenda staan.

Zeeman is een retailorganisatie met inmiddels 1.300 winkels in 7 verschillende Europese landen. Wij richten ons op het aanbieden van kwalitatief goede producten tegen de laagst mogelijke prijs. We hechten veel belang aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen en werken vanuit onze kernwaarden Eigenzinnig, Zuinig en Betrokken. Zeeman is een organisatie die zich kenmerkt door nuchterheid en doelgerichtheid, met de rijke historie en cultuur van een gezellig familiebedrijf. De menselijke maat telt, wat zich uit in respect voor elkaar, klanten en partners.

Het servicekantoor van Zeeman is gevestigd in Alphen aan den Rijn. Op dit kantoor werken momenteel zo'n 300 medewerkers. Het IT-team, bestaande uit IT Operations & Support, Business Solutions en diverse staffuncties, speelt een belangrijke rol bij het faciliteren van de groei van Zeeman.